Сервис


Наша компания готова предоставить клиентам эффективные и профессиональные услуги и помощь благодаря многолетнему опыту технических специалистов и всего технического персонала.

Наши услуги включают:

Доставка и пусконаладка оборудования:

Компания использует для перевозки станков только сертифицированные транспортные фирмы. По желанию заказчика, мы можем обеспечить загрузку, перевозку, разгрузку и установку станка на заводе заказчика. Квалифицированный персонал выполнит все требуемые пусконаладочные работы, и после финального теста, убедившись, что машина находится в исправном состоянии, можно приступать к работе на станке.

Услуги по оказанию технической помощи:

Компания гарантирует каждому заказчику эффективную и профессиональную поддержку. Сервисный центр располагает узкоспециализированными техническими специалистами, которые способны оказать поддержку и помочь клиентам решить их проблемы.

Быстрая поставка оригинальных запчастей.

Компания в состоянии обеспечить поставку большей части запасных частей Gasparini. Мы работаем с нашими партнерами в тесном контакте, чтобы поставить все недостающие компоненты в течение короткого времени.

Дистанционное обслуживание — Телесервис:

Компания предлагает услугу быстрой и безопасной специализированной технической помощи по телефону. Используя подключение к Интернету, наши специалисты могут диагностировать проблемы машин или программного обеспечения в дистанционном режиме, сокращая время обнаружения проблемы в несколько раз. Преимущества: срочная диагностика неисправностей, снижение время простоя машины, сокращение времени, затрачиваемого на телефонную помощь, проста в использовании, безопасно, недорого.

Плановые контракты на техническое обслуживание:

Услуга предполагает полное обслуживание, состоящее из запланированных периодических посещений с целью проверки эффективности работы машины для того, чтобы гарантировать, что ее производительность остается постоянным в течение долгого времени с точки зрения производительности, надежности и безопасности.

Учебные курсы

Компания предоставляет своим заказчикам обучение и курсы повышения квалификации. Эта услуга позволяет эксплуатировать машины наилучшим образом, использовать все аспекты применения прессов и изучить новые правила эксплуатации. Компания также предлагает семинары и мероприятия в сотрудничестве с другими компаниями и ассоциациями в этой области.